ココナラとは2012年7月からサービスを開始した
スキルの売り買いができるマーケットプレイスです。
その勢いは年々増加し、2019年には会員登録数130万人、累計取引件数350万件、出品数が30万件を超えています。
しかし、初めてココナラを使う方はまず本当に安全なサイトなのかが気になると思います。
いくら大型サイトとは言え、身近に利用している人がいなければ不安になるものです。
そこでココナラ安全性について具体的に解説していきます。
ココナラは安全なサイトなのか
ズバリ、安全だと言えます！
運営側に全く問題はなく、むしろ出品者などの取引相手に問題がある場合があります。
この問題も運営側がしっかりとサイトチェックしているので怪しい出品者は比較的少ないのですが、どうしても個別でやりとりしたときにLINEやメールで直接連絡を取りたいと言ってくる人もいます。
ココナラでは外部でのやりとりは禁止されているので、この文言が出たら「危険」と判断するべきでしょう。
こういったやりとりも運営側がチェックしているので、上記のような誘いが来た場合は運営側が送った人に「サービス利用一時停止」の処分をしています。
安心ですね！
そもそも、しっかりした人たちはきちんとココナラの規約違反にならないように利用していますからね。
具体的な安全対策
ではさらにココナラでは取引を安全に安心して使ってもらえるための対策を紹介していきます。
運営側が厳しいチェック
上記で触れましたが、ココナラでは運営側が常に目を張っています。
個別メッセージももちろんチェックの対象です。
そもそも出品されているものに悪質なものがないかなどもチェックしてくれていますので、スキルを売る立場の方は規約をしっかり確認することをお勧めします。
預かりで安全性を確保！安心の決済
ココナラを利用して誰かのスキルを購入する場合、まずはお金を支払う流れになります。
しかしこのお金は一旦ココナラで預かっておいて、取引が最後まで完了してから出品者に支払われるようになっています。
これによって、お金を支払ったのに出品者が対応してくれない…。
というトラブルを回避できます。
もしなにかトラブルで取引をキャンセルしても、先に支払ってココナラが預かっていたお金は戻ってきます。
取引後の評価
これは取引完了後に出品者へ評価を付けることが出来る機能です。
これによって、あまり誠実に対応しなかった出品者かどうか購入前に確認することができます。
さらに出品者も悪い評価を付けられたくないという心理が働くので、しっかり取引しようと思います。
身元確認
ココナラに身分証明書をネットで送信することで、「身元確認済み」とその出品者には表示されるようになっています。
強制ではないのですが、身元が分かった人と取引したほうが断然安心感は違ってきますよね。
どの出品者から購入するか迷った際は、この身元確認済みの人から購入するなどと判断材料にすることができます。
自分の得意な絵を出品しても良し。
自分の苦手な似顔絵を購入するも良し。
見ているだけでも楽しいサイトです。