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レアジョブの評判はどう?英会話のプロの評価と会員の本音を調査!

  • レアジョブでオンライン英会話を始めようと思うけど、みんなの評判が気になる。
  • レアジョブに対するプロの評価ってどうなの?
  • レアジョブ会員の本音を知りたい!

オンライン英会話探しで、何社ものオンライン英会話各社の中から「レアジョブ英会話、良さそうだな〜」と思っても、最後の決断の段階で「レアジョブの評判ってぶっちゃけどうなの?」と、上記のような疑問を持つ方は多いと思います。

英会話初心者で、現在レアジョブ有料会員である私も、レアジョブに決めるまで、他のオンライン英会話会社と比較しては、何日も悩み、決断に時間を要しました。

何かを決める際に、「その道のプロの評価」と「実際の会員の生の声」というのは、リアルな本音の口コミとして、大きな判断基準となる物だと思います

この記事では、プロのレアジョブに対する評価とレアジョブ会員のリアルな口コミをまとめているので、この記事を見れば、レアジョブのリアルな評判を知る事ができますよ。

プロのレアジョブへの評価

今回、レアジョブの評判を調査するにあたって、オンライン英会話を知り尽くしたプロによるレアジョブの評価を調査するために「オール英会話」のサイト運営者である、キツネさんの評価をプロの評価として参考にしました。

英会話比較サイト運営者キツネさんのプロフィール

キツネさんは、元英会話スクールスタッフで、

30校以上の英会話教室・スクールに実際に足を運び、各スクールの体験レポートや比較記事などの執筆活動をしています。

自身のサイトで、

  • 目的に合った正しい英会話教室・スクールの選び方
  • 英会話スクールランキング
  • 英会話の体験レポート
  • おすすめ英会話スクール
  • 地域別オススメ英会話スクール
  • 英会話スクールの比較

などの記事を数多く執筆しています。

レアジョブの評価に関しては、Youtubeへの投稿を行っていて、「レアジョブの良い所、悪い所」の以下の動画で、プロの評価を知る事ができます。

今回は、この動画の評価を参考にして、プロの本音を見ていきます。

プロがレアジョブに下した悪い評価

数々の英会話教室を体験してきたキツネさんのレアジョブに対する悪い評価は以下の3つです。

  • ネット回線が遅い
  • 先生がレッスンに遅れる
  • フィードバックが甘い

それでは、1つずつ解説していきます。

①ネット回線が遅い

レアジョブの講師は、フィリピン人講師を採用しています。そして、殆どのフィリピン人講師は、現地の自宅からオンラインでレッスンをしています。

自宅でレッスンをする講師は、家のwi-fiを使用してレッスンをするのですが、日本と比べるとネット環境が悪いフィリピンでは、多少のラグや画像の乱れが生じたり、ネット回線が不安定な時があるというのがプロの評価です。

毎回ネット環境にレッスンが左右されていては、授業に集中できませんよね。実際にレッスンに支障は出ていないのでしょうか?

②先生がレッスンに遅れる

20回に1回位の割合で、「講師がレッスン開始時間になっても来ない事があった」と紹介されています。

忙しい間を縫って、レッスン時間を割いている人にとって、1分1秒は貴重な時間ですので、信頼関係を結むべき講師との信頼が築けないと授業へのモチベーションも下がってしまいますよね。本当にそんな講師がいるのでしょうか?

③フィードバックが甘い

フィードバックとは、レッスンの最後に今回の授業の振り返りの事で、講師から口頭での指摘とテキスト形式のレッスンレポートを貰う事ができます。

そのレアジョブのフィードバックに対してですが、「あくまで講師による」という前置きの上で、「レアジョブは、レッスンの最後に行われるフィードバックが甘い印象がある。」との評価を受けています。

講師からのフィードバックは、自分の為だけのアドバイスで、英会話を学ぶ上で重視したいポイントですよね。実際の評判はどうなのでしょうか?

プロがレアジョブに下した良い評価

続きまして、プロによるレアジョブへの良い評価は以下の3つです。

  • UIの使いやすさ
  • 教材数・講師数が多い
  • 予約・キャンセルがしやすい

それでは、1つずつ解説していきます。

①UIの使いやすさ

プロの良い評価として、まず「UIの高さ」が挙げられています。

UIとは、ユーザーインターフェースの略で、ユーザー(利用者)と製品・サービスとのインターフェース(接点)全てを指します。

具体的な例を挙げると、レアジョブには、スカイプではなく独自のプラットフォームである「レッスンルーム」を使用出来るので、レッスン用の通話ツールをインストールする必要がありません。

そして、スマホアプリにより、「いつでもどこでも」スマホから簡単にレッスンの予約・キャンセル、レッスンの受講がアプリ1つで全て可能な事がプロの高評価を得ています。

手軽に扱えて必要な機能が詰まっている「レアジョブアプリ」とレアジョブ独自のスカイプ不要の「レッスンルーム」がユーザーにとって利便性を高めています。

②教材数・講師数が多い

良い評価の2つ目として、「教材数と講師数が多く、量と質どちらも充実している事」が利点として挙げられています。

教材の特徴として、ある場面で一定の決まった会話をただ覚えるのではなく、同じ場面でも使える表現の数を徐々に増やしていこうとする点が挙げられます。

「より実践的で表現の幅がある教材の質の高さ」にプロのお墨付きが出ています。

講師の特徴としては、講師の在籍数が4,000人以上と、業界の中でもトップクラスに多い事や、お気に入りの講師のブックマーク機能がある事が、高評価を得ています。

自分に合った講師がいれば、ブックマークに登録し、ブックマーク予約でブックマーク講師の中から空いている講師をすぐに探せるので便利です。

③予約・キャンセルがしやすい

「予約は5分前、キャンセルは30分前まで可能」な為、忙しい時や急に受講したいときに、空いている講師の中から気軽に予約・受講できるのが良いとプロからも評価を得ています。

キャンセル時間については、レアジョブだけでなくオンライン英会話各社30分前が一般的です。しかし、予約のしやすさについては、最大のライバルのDMM英会話が15分前までとなっており、5分前まで予約可能なのは、レアジョブの大きな特徴の1つです。

会員によるレアジョブの評判を調査

プロのレアジョブに対する評価を見てきましたが、「実際のレアジョブ会員のそれに対する評判はどうなのか」リアルな口コミを、調査しました。

今回は、レアジョブ会員のリアルな口コミを調査する為に、「Twitter」と「みんなの英会話ひろば」を利用して調査しました。

みんなの英会話ひろばとは?

「みんなの英会話ひろば」は、口コミ件数1万件以上を有する英会話スクール専用の大型口コミサイトです。

レアジョブへの口コミ総件数は、702件(2020.9.12現在)あり、多くの会員の口コミを閲覧する事ができます。

レアジョブの悪い評価に対する評判

①ネット回線が遅い事への評判

ネット環境。フィリピンが改善しなければならない点だと思います。先生が良いだけに雑音だらけのレッスンはやはりがっかりです。

引用元:みんなの英語ひろば

フィリピンに住んでいたことがあるのでインターネット環境の不安定さは十分わかっていますが、やはり授業にならないほどネットが遅いときもありました。音声やビデオが厳しい時にはタイピング授業を行い、それが続くこともありました。

引用元:みんなの英会話ひろば

ネット環境については、悪い評価も多く、低価格といえど、何度も講師のネット環境が悪くレッスンができない状況にあたってしまうと、我慢できないのは当然とも言えます。

一方で、ネット環境が悪いのはあくまで一部の講師だけで、もしレッスンが出来ないほどネット状況が悪い時は、代替可能なレッスンチケットをもらえるので、あまり気にしていない会員の方も多いです。

各講師の自宅のネット接続状況によるのですが、一部の講師のネット接続状況がそれほど良くなく、とぎれとぎれになってかなり会話を成立させるのが難しい講師がいるのも事実です。ただ、レッスンを重ねていくうちにどの講師を避ければより良いレッスンを受けられるか分かってきますし、会話の品質が悪ければ1回分無料レッスンを受講できるので、特に支障はないと思います。

引用元:みんなの英会話ひろば

たまに音声が途切れたり、品質が悪い時がありますが、そういう場合は、申し入れると代替レッスンを受講できるのでこのシステムは良いですね。

引用元:みんなの英会話ひろば

フィリピンのネット回線事情が日本と比べると劣るのは事実で、「雨が降っているとネット環境が悪い・Wi-fiが繋がりにくい」「大勢が一斉にネットに接続すると回線が遅くなる」のは、フィリピンでは良くある事のようです。

ですが、レアジョブの会員を続けている方は、ネット状況の悪さを受け入れつつ、ネット環境の良い講師を選ぶなど工夫して、そうした状況を受け入れている方が多い印象です。

もし、レッスンが継続できない位、ネット環境が悪かった場合は、事務局に報告する事で、レッスンチケットを発行してもらい、レッスンを受け直す事もできるので、安心して受講する事ができます。

②先生がレッスンに遅れる事への評判

講師の方がレッスン開始時間に遅れてくることは、本当にあるのでしょうか?
口コミを見ていきましょう。

大半の講師は発音もよく、教え方が上手いが、中にはレッスン時間になってもスカイプに繋がらず、かつ謝らない、遅く始まったにも関わらず予定時間よりも早くレッスンを終わらせてしまう講師もいた。(20代女性)。講師による質の差は否めないので、色々な講師のレッスンをうけ、自分に合った人を探すしかない

引用元:みんなの英会話ひろば

時間にコールが来ない事が多過ぎる。一度や二度ではなく、三回に一回ぐらいの頻度である。多過ぎる!コールするボタンを押してもコールできない。そのために時間を作って待っているのにレッスンを受けられないのは本当に腹立たしいです。レアジョブは代替チケットでどうにかしてないで、そういう講師をクビにして欲しい。質の悪い講師を雇っているのもその会社の責任だと思う。

引用元:みんなの英会話ひろば

私の経験上からも、講師によって毎回1分〜数分位遅れてくる人がいるのは事実です。

ただ、殆どの講師が時間通りに来てくれます。プロの方は、20回に1回位の割合と表現していましたが、私も同じくらいの感覚を持っています。

そして、講師の大幅な遅刻によりレッスンが通常通り行えなかった場合は、事務局に報告する事でレッスンチケットを発行して貰うことができます。

講師の多くが時間通りに入室してくれるので、信頼できる講師を多く見つけ、ブックマーク機能を活用する事で、レッスンに誠実ではない講師の予約を避けるようにしましょう。

③フィードバックが甘い事への評判

授業後の講師のフィードバックは、受講生へのピンポイントの指摘なので、重視したいポイントですが、実際の口コミはどうでしょうか?

講師は明るく楽しい会話はできました。
ただもう少し的確なレビューが欲しかった。
中上級者は、より良い表現、類義語、無意識の文法間違いなどのレビューが必須ですが、レビューが欲しいと伝えてもgood job!のような返事だけが返ってくることが圧倒的に多かった。

引用元:みんなの英会話ひろば

上記のように、フィードバックについては、良い意見と悪い意見の両方が見受けられました

講師によって、自分の同じ発言に対して、誤りを指摘してくる人もいれば、意味が通じればOKという人もいます。

また人それぞれ講師に求めるものも違うので、一概にフィードバックの適量を定めるのは難しいですが、

これをやるだけで、「フィードバックが増やせる方法」があるので、「レアジョブのフィードバックは甘い」と感じた時に試してみてください。

講師からフィードバックを引き出すには?

上記の画像のように、レッスン開始前に以下の3つの要望を講師にリクエストする事が可能です。

  • 教材の指定
  • レッスンの進め方
  • 文法や発音を間違えたときの指摘
フィードバックを手厚くして欲しい時は、「積極的に間違いの指摘をして欲しい」にチェックを入れておくと、授業の途中でもその都度指摘してくれる頻度が増えるので、忘れずにチェックを入れましょう。

レアジョブの良い評価に関する評判

①UIの使いやすさに関する評判

UIの使いやすさは、ストレスなく英会話を受講・継続するのに、欠かせない点です。
口コミは、どうでしょうか?

スカイプを使用しないので、スムーズにレッスンが受けられるのが良い。
無料体験で日本人カウンセラーと学習の進め方も相談できる。

引用元:みんなの英会話ひろば

毎日スマホを使用して、朝や夜でも時間をえらばず、手軽に英会話ががどこでも、自宅でもできる。生の英会話なので、続けていると効果が上がっているのがわかる。

引用元:みんなの英会話ひろば
スマホアプリの利便性とスカイプ不要のレッスンルームによるレッスンの受けやすさ等の口コミが多数確認出来ます。プロの評価同様、良い評価が圧倒的に多いです。

②教材数・講師数が多い事への評判

教材数・講師の数に定評のあるレアジョブですが、実際の口コミは、どうでしょうか?

実用英会話の教材は画一化されていて積み上げていくと、一定の力が付くように作られていると思いました。とくにディスカッションは録音教材もあるし、良いと思う。

引用元:みんなの英会話ひろば

講師は皆んなフィリピン人で日本人には聞き取りやすい英語を話してくれる。こちらの目的やレベルに合わせて教材が豊富に用意されており、英会話の入り口としては良いと思う。

引用元:みんなの英会話ひろば
教材については、4000種類以上の教材数を誇るレアジョブの教材の豊富さと質の高さへの高評価が目立ちます。

予約ページを見れば人気の先生を簡単に調べることができるのでいろんな先生を試すことができる。発音がクリアな先生、雑談が楽しい先生、ビシバシ間違いを指摘してくれる先生などなど、その日の気分で先生を選べる。イヤな感じの先生に出会ったのは1回だけだった(こちらがまごついていると明らかにイライラしてため息までつかれてしまった)。

引用元:みんなの英会話ひろば
講師への評価は、当然ながら受講生との相性等もある為、評価は人それぞれといった印象です。自分にあった講師を早く見つける事がポイントです。

③予約・キャンセルがしやすい事への評判

時間を気にせずいつでも自分の空いている時間帯に予約を取れるのはいいです
毎日講座を受けられるのも良いと思います
忙しい人にはとても向いていると思います

引用元:みんなの英会話ひろば

レアジョブ以外のオンライン英会話を受講したことがないので他社比較はできないのですが、かなりギリギリでも予約が取れるのはすごくありがたいです。
毎日仕事をする中でいつ空いた時間ができるのかわからないため、今ならできる!と思ったらすぐに受講できるのがとても便利です。

引用元:みんなの英会話ひろば
忙しいビジネスパーソンや学生にとって、受けたいと思った時や時間が急に空いた時など、5分前ならいつでも空いている講師でレッスンを受講できるのが評価を受けています。

レアジョブを実際に12回受講した私の評価

レアジョブは「デメリットはいくつかあるが、それを上回るコスパの良さがある」

私の結論は、「アラを探せば色々出てくるが、やっぱりレアジョブはコスパが良い」です。

デメリットはあるが、それを上回る安さのメリット

予約もできて、キャンセルも30分前までできる。安すぎて、申し訳なく思う。色々な講師から時給が安すぎて辛いと言う話をよく聞く。授業の質がよくなるなら、講師のモチベーションアップのためにも、もう少し料金が高くてもいいのにと思う。

引用元:みんなの英会話ひろば
会員からの評判でも、料金面でのメリットを挙げている口コミが多数あります。

レアジョブの最大のメリットは「安さ」です。その安さは、フィリピン人講師の現地採用、自宅からのレッスンで成り立っています。

そしてレアジョブは、オンライン英会話会社の中でもトップクラスの安さを誇っています。

オンライン会社月会費比較

  • レアジョブ英会話:月会費6,380円
  • DMM英会話:月会費6,480円
  • ネイティブキャンプ:月会費6,480円

「安さ」のメリットを享受するなら、デメリットも受け入れる必要があります。

「デメリットの中にもフィリピンらしさが感じられて楽しい」と前向きな意見もありました。

12回の受講でも効果を実感

私がレアジョブを12回受講しましたが、良い講師に出会えれば、上達が早まる事を実感しています。

私にとって6人目の講師との出会いが、私の上達を早めました。

その講師は、まだ授業に慣れておらず緊張している私の緊張を解して、楽しく授業を進めてくれた方で、そこからコミュニケーションを取る楽しさを実感し、「次はこう話そう」とそこから前向きにレッスンに取り組む事ができました。

以下は、「初回の自己紹介」と「12回の受講を経た自己紹介」の変化です。

12回の受講による変化

  • 【初回の自己紹介】
    My name is 〇〇.
    I'm ○○ years old.
    My hobby is running.
    Thank you...
  • 【12回の受講を経た自己紹介】
    My name is ○○.
    Please call me ○○.
    I'm ○○ years old.
    I live in Tokyo with my family.
    My family is a family of three, a wife and a daughter.
    I have three hobbies. ①First,.②Second,〜.③Third,〜.
    Thank you for listening.
一番実感しているのが、「Ah...」「えっと...」などの空白の時間が減り、会話のスピードが上がった点です。そして、会話が盛り上がり、講師の方が知らない日本の文化を教える事ができたり、笑わせる事が出来るようになってから、レッスンがグッと楽しくなりました。

【プロと会員の口コミより】レアジョブのオススメの講師の選び方

講師を探す際、プロフィールページの音声を確認する事で、話し方や声のトーンが分かり、自分のレベルに合った速さか、ちゃんと講師の声がちゃんと聞き取れるか、発音に癖は無いか、を確認できるので、ミスマッチを減らす事ができます。

レアジョブホームページより

講師が非常にたくさんの中から選べるのがいい。さらに先生のプロフィールで専攻が知れたり、会話のサンプルも聞けるのでなまりがキツイ先生を避けることができる。
全体的にわかりやすい英語を話す先生が多かったような気がします。

引用元:みんなの英会話ひろば
プロの方は、この方法に加えてさらに、「プロフィールページで講師の出身の学部や職歴を参考にする事」を、より良質な講師を選択出来る確率を高める為にオススメしています。

まずはレアジョブの無料体験を受けてみよう

レアジョブのプロの評価と、会員の生の口コミでレアジョブの評判を確認できました。

しっかりと周りの口コミを確認する事も大事ですが、実際にオンライン英会話を体験してみて自分に合うかどうか、体験して肌で感じる事もオンライン英会話を選ぶ際には、大切な要素です。

レアジョブでは2回の無料体験を設けていますので、まずは実際にレアジョブのレッスンを体験してみる事をオススメします。

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